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2026年04月02日
お客様各位
フレッツ鹿児島、熊本エリア障害発生/復旧のご報告
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年03月31日(火) 04時47分から発生しておりましたフレッツサービス鹿
児島、熊本エリア障害につきまして、本日14時59分に復旧いたしました。
お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
発生時刻:2026年03月31日(火) 04時47分から
2026年04月02日(木) 14時59分まで
障害原因:コアネットワーク装置の障害
影響範囲:フレッツ全サービス 鹿児島、熊本エリアのお客様
影響内容:一部通信ができない
対応内容:対応内容確認中
以上
2026年04月01日
お客様各位
フレッツ鹿児島、熊本エリア障害発生/仮復旧のご報告
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年03月31日(火) 04時47分から発生しておりますフレッツサービス鹿児島、
熊本エリア障害につきまして、本日11時43分に仮復旧いたしました。
お客様には、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
発生時刻:2026年03月31日(火) 04時47分から
2026年04月01日(水) 11時43分まで
障害原因:現在調査中です
影響範囲:フレッツ全サービス 鹿児島、熊本エリアのお客様
※その後の調査で熊本エリアにも影響がありましたので追加
させていただきました。
影響内容:一部通信ができない
次回のご案内は本障害に進捗があった際にご連絡させていた
だきます。
以上