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障害情報

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2026年10月23日

お客様各位

　　　　　　フレッツ神奈川エリア障害発生・復旧のご報告

　平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

　フレッツサービス神奈川エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

　お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。

　　　　　　　　　　　　　記

　　　■不具合詳細
　　　　発生時刻：2026年10月23日(金)　06時02分から
　　　　　　　　　2026年10月23日(金)　06時07分まで

　　　　障害原因：網終端装置故障

　　　　影響範囲：フレッツ全サービス　神奈川エリアのお客様
　　　　　　　　　
　　　　影響内容：インターネットに接続できない状況

　　　　対応内容：自然復旧

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上