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障害情報

フレッツ群馬エリア障害発生・復旧のご報告

                            2021年12月15日

お客様各位

      フレッツ群馬エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス群馬エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2021年12月15日(水) 03時27分から
         2021年12月15日(水) 03時31分まで

    障害原因:網終端装置故障

    影響範囲:フレッツ全サービス 群馬エリアのお客様

    影響内容:インターネットに接続できない状況

    対応内容:自然復旧


                                 以上


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