フレッツサービス

2026年09月20日

フレッツ東京エリア障害発生・復旧のご報告

                            2026年09月20日

お客様各位

      フレッツ東京エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス東京エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年09月20日(日) 07時34分から
         2026年09月20日(日) 07時39分まで

    障害原因:フレッツ設備故障

    影響範囲:フレッツ全サービス 東京エリアのお客様
         
    影響内容:インターネットに接続できない状況

    対応内容:故障箇所交換


                                 以上

2026年09月17日

フレッツ複数エリア障害発生・復旧のご報告

                            2026年09月17日

お客様各位

      フレッツ複数エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス複数エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年09月17日(木) 01時18分から
         2026年09月17日(木) 01時19分まで

    障害原因:大量トラフィック流入

    影響範囲:フレッツ全サービス 下記エリアのお客様
         全国エリア
    影響内容:インターネットに接続しづらい状況

    対応内容:自然復旧


                                 以上

2026年07月09日

フレッツ長野エリア障害発生・復旧のご報告

                            2026年07月09日

お客様各位

      フレッツ長野エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス長野エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年07月08日(水) 20時02分から
         2026年07月08日(水) 22時22分まで

    障害原因:中継網機器故障

    影響範囲:フレッツ全サービス 長野エリアのお客様
         
    影響内容:インターネットに接続しづらい状況

    対応内容:故障個所をネットワークから切り離し


                                 以上

2026年06月30日

フレッツ大分エリア障害発生・復旧のご報告

                            2026年06月30日

お客様各位

      フレッツ大分エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス大分エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年06月30日(火) 14時01分から
         2026年06月30日(火) 14時20分まで

    障害原因:現在調査中です

    影響範囲:フレッツ全サービス 大分エリアのお客様
         
    影響内容:インターネットに接続できない状況

    対応内容:対応内容確認中


                                 以上

2026年05月14日

フレッツ東京エリア障害発生・復旧のご報告

                            2026年05月14日

お客様各位

      フレッツ東京エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス東京エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年05月14日(木) 04時07分から
         2026年05月14日(木) 04時11分まで

    障害原因:網終端装置故障

    影響範囲:フレッツ全サービス 東京エリアのお客様
         
    影響内容:インターネットに接続できない状況

    対応内容:機器再起動


                                 以上