フレッツサービス

2026年07月09日

フレッツ長野エリア障害発生・復旧のご報告

                            2026年07月09日

お客様各位

      フレッツ長野エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス長野エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年07月08日(水) 20時02分から
         2026年07月08日(水) 22時22分まで

    障害原因:中継網機器故障

    影響範囲:フレッツ全サービス 長野エリアのお客様
         
    影響内容:インターネットに接続しづらい状況

    対応内容:故障個所をネットワークから切り離し


                                 以上

2026年06月30日

フレッツ大分エリア障害発生・復旧のご報告

                            2026年06月30日

お客様各位

      フレッツ大分エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス大分エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年06月30日(火) 14時01分から
         2026年06月30日(火) 14時20分まで

    障害原因:現在調査中です

    影響範囲:フレッツ全サービス 大分エリアのお客様
         
    影響内容:インターネットに接続できない状況

    対応内容:対応内容確認中


                                 以上

2026年05月14日

フレッツ東京エリア障害発生・復旧のご報告

                            2026年05月14日

お客様各位

      フレッツ東京エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス東京エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年05月14日(木) 04時07分から
         2026年05月14日(木) 04時11分まで

    障害原因:網終端装置故障

    影響範囲:フレッツ全サービス 東京エリアのお客様
         
    影響内容:インターネットに接続できない状況

    対応内容:機器再起動


                                 以上

2026年05月10日

フレッツ東京エリア障害発生・復旧のご報告

                            2026年05月10日

お客様各位

      フレッツ東京エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス東京エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年05月10日(日) 04時27分から
         2026年05月10日(日) 04時28分まで

    障害原因:大量トラフィック流入

    影響範囲:フレッツ全サービス 東京エリアのお客様
         
    影響内容:インターネットに接続できない状況

    対応内容:自然復旧


                                 以上

2026年04月02日

フレッツ鹿児島、熊本エリア障害発生/復旧のご報告

                            2026年04月02日

お客様各位

      フレッツ鹿児島、熊本エリア障害発生/復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 2026年03月31日(火) 04時47分から発生しておりましたフレッツサービス鹿
児島、熊本エリア障害につきまして、本日14時59分に復旧いたしました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年03月31日(火) 04時47分から
         2026年04月02日(木) 14時59分まで

    障害原因:コアネットワーク装置の障害

    影響範囲:フレッツ全サービス 鹿児島、熊本エリアのお客様

    影響内容:一部通信ができない

    対応内容:対応内容確認中


                                 以上