フレッツサービス

2026年01月13日

フレッツ福岡エリア障害発生・復旧のご報告

                            2026年01月13日

お客様各位

      フレッツ福岡エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス福岡エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年01月13日(火) 02時54分から
         2026年01月13日(火) 02時59分まで

    障害原因:網終端装置故障

    影響範囲:フレッツ全サービス 福岡エリアのお客様
         
    影響内容:インターネットに接続できない状況

    対応内容:自然復旧


                                 以上

2025年12月24日

フレッツ複数エリア障害発生・復旧のご報告

                            2025年12月24日

お客様各位

      フレッツ複数エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス複数エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2025年12月24日(水) 11時14分から
         2025年12月24日(水) 11時22分まで

    障害原因:一時的な高負荷による上流ネットワークの障害

    影響範囲:フレッツ全サービス 下記エリアのお客様
         全国エリア
    影響内容:インターネットに接続できない状況

    対応内容:上流ネットワークの復旧措置


                                 以上

2025年12月15日

フレッツ宮城エリア障害発生・復旧のご報告

                            2025年12月15日

お客様各位

      フレッツ宮城エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス宮城エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2025年12月15日(月) 05時00分から
         2025年12月15日(月) 05時05分まで

    障害原因:網終端装置故障

    影響範囲:フレッツ全サービス 宮城エリアのお客様
         
    影響内容:インターネットに接続できない状況

    対応内容:機器再起動


                                 以上

2025年12月11日

フレッツ複数エリア障害発生・復旧のご報告

                            2025年12月11日

お客様各位

      フレッツ複数エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス複数エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2025年12月11日(木) 06時51分から
         2025年12月11日(木) 06時52分まで

    障害原因:現在調査中です

    影響範囲:フレッツ全サービス 下記エリアのお客様
         佐賀/沖縄/福岡
    影響内容:インターネットに接続できなかった可能性がございます。

    対応内容:対応内容確認中


                                 以上

フレッツ複数エリア障害発生・復旧のご報告

                            2025年12月11日

お客様各位

      フレッツ複数エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス複数エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2025年12月11日(木) 06時53分から
         2025年12月11日(木) 06時59分まで

    障害原因:現在調査中です

    影響範囲:フレッツ全サービス 下記エリアのお客様
         宮崎/熊本/鹿児島

    影響内容:インターネットに接続できなかった可能性がございます。

    対応内容:対応内容確認中


                                 以上