2026年05月14日
フレッツ東京エリア障害発生・復旧のご報告
2026年05月14日
お客様各位
フレッツ東京エリア障害発生・復旧のご報告
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
フレッツサービス東京エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。
お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
発生時刻：2026年05月14日(木) 04時07分から
2026年05月14日(木) 04時11分まで
障害原因：網終端装置故障
影響範囲：フレッツ全サービス 東京エリアのお客様
影響内容：インターネットに接続できない状況
対応内容：機器再起動
以上
2026年05月10日
フレッツ東京エリア障害発生・復旧のご報告
2026年05月10日
お客様各位
フレッツ東京エリア障害発生・復旧のご報告
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
フレッツサービス東京エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。
お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
発生時刻：2026年05月10日(日) 04時27分から
2026年05月10日(日) 04時28分まで
障害原因：大量トラフィック流入
影響範囲：フレッツ全サービス 東京エリアのお客様
影響内容：インターネットに接続できない状況
対応内容：自然復旧
以上
2026年04月02日
フレッツ鹿児島、熊本エリア障害発生/復旧のご報告
2026年04月02日
お客様各位
フレッツ鹿児島、熊本エリア障害発生/復旧のご報告
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年03月31日(火) 04時47分から発生しておりましたフレッツサービス鹿
児島、熊本エリア障害につきまして、本日14時59分に復旧いたしました。
お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
発生時刻：2026年03月31日(火) 04時47分から
2026年04月02日(木) 14時59分まで
障害原因：コアネットワーク装置の障害
影響範囲：フレッツ全サービス 鹿児島、熊本エリアのお客様
影響内容：一部通信ができない
対応内容：対応内容確認中
以上
2026年04月01日
フレッツ鹿児島、熊本エリア障害発生/仮復旧のご報告
2026年04月01日
お客様各位
フレッツ鹿児島、熊本エリア障害発生/仮復旧のご報告
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年03月31日(火) 04時47分から発生しておりますフレッツサービス鹿児島、
熊本エリア障害につきまして、本日11時43分に仮復旧いたしました。
お客様には、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
発生時刻：2026年03月31日(火) 04時47分から
2026年04月01日(水) 11時43分まで
障害原因：現在調査中です
影響範囲：フレッツ全サービス 鹿児島、熊本エリアのお客様
※その後の調査で熊本エリアにも影響がありましたので追加
させていただきました。
影響内容：一部通信ができない
次回のご案内は本障害に進捗があった際にご連絡させていた
だきます。
以上
2026年03月31日
フレッツ鹿児島エリア障害経過のご報告
2026年03月31日
お客様各位
フレッツ鹿児島エリア障害経過のご報告
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日から発生しておりますフレッツサービス鹿児島エリア障害に
つきまして、引き続きサービスの影響有無を調査中です。
お客様には、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
発生時刻：2026年03月31日(火) 04時47分から
障害原因：現在調査中です
影響範囲：フレッツ全サービス 鹿児島エリアのお客様
影響内容：インターネット通信の影響の有無を調査中
次回のご案内は本障害に進捗があった際にご連絡させていた
だきます。
以上