フレッツサービス

2026年02月09日

クラウドメールサービス 一部障害発生・復旧のご報告

お客様各位
                           2026年 2月 9日


     クラウドメールサービス 一部障害発生・復旧のご報告


 平素より弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

 本日、クラウドメールサービスにおきまして、障害が発生しておりましたが、
機器調整により復旧いたしました。
 障害期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し
上げます。

                 記

■不具合詳細
 1.発生時刻: 2026年 2月 9日(月) 05時55分頃
 2.復旧時刻: 2026年 2月 9日(月) 07時04分頃
 3.影響範囲: クラウドメールサービスをご利用のお客様の一部
 4.障害原因: ソフトウエア不具合
 5.影響内容: メールが受信できないことがある

                                以上

2026年02月08日

フレッツ複数エリア障害発生・復旧のご報告

                            2026年02月08日

お客様各位

      フレッツ複数エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス複数エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年02月08日(日) 13時05分から
         2026年02月08日(日) 13時09分まで

    障害原因:現在調査中です

    影響範囲:フレッツ全サービス 下記エリアのお客様
         西日本エリアの一部地域
    影響内容:インターネットに接続できない状況

    対応内容:対応内容確認中


                                 以上

2026年01月25日

フレッツ長野エリア障害復旧のご報告

                            2026年01月25日

お客様各位

      フレッツ長野エリア障害復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス長野エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年01月25日(日) 19時39分から
         2026年01月25日(日) 20時30分まで

    障害原因:現在調査中です

    影響範囲:フレッツ全サービス 長野エリアのお客様
         
    影響内容:インターネットに接続できない状況

    対応内容:対応内容確認中


                                 以上

フレッツ長野エリア障害発生のご報告

                            2026年01月25日

お客様各位

      フレッツ長野エリア障害発生のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 本日、フレッツサービス長野エリアにつきまして、お客様がインターネット
サービスをご利用できない障害が発生しております。

 現在、原因調査中です。
 お客様には、ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年01月25日(日) 19時39分から

    障害原因:現在調査中です

    影響範囲:フレッツ全サービス 長野エリアのお客様
         
    影響内容:インターネットに接続できない状況


                                 以上

2026年01月13日

フレッツ福岡エリア障害発生・復旧のご報告

                            2026年01月13日

お客様各位

      フレッツ福岡エリア障害発生・復旧のご報告


 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 フレッツサービス福岡エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。

 お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。


             記

   ■不具合詳細
    発生時刻:2026年01月13日(火) 02時54分から
         2026年01月13日(火) 02時59分まで

    障害原因:網終端装置故障

    影響範囲:フレッツ全サービス 福岡エリアのお客様
         
    影響内容:インターネットに接続できない状況

    対応内容:自然復旧


                                 以上