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2024年02月22日
お客様各位
フレッツ北海道エリア障害発生・復旧のご報告
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
フレッツサービス北海道エリアにつきまして、フレッツ設備障害
が発生しておりました。
お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
発生時刻:2024年02月21日(水) 23時09分から
2024年02月21日(水) 23時16分まで
障害原因:現在調査中です
影響範囲:フレッツ全サービス 北海道エリアのお客様
影響内容:インターネットに接続できない状況
対応内容:自然復旧
以上
2024年02月21日
お客様各位
フレッツ全国エリア障害発生・復旧のご報告
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
フレッツサービス全国エリアにつきまして、キャッシュDNSサーバ障害が発生
しておりました。
お客様には、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申しあげます。
記
■不具合詳細
発生時刻:2024年02月21日(水) 09時00分から
2024年02月21日(水) 11時13分まで
障害原因:キャッシュDNSサーバの負荷高騰
影響範囲:フレッツ全サービス 全国エリアのお客様
影響内容:インターネットに接続しづらかった
対応内容:故障箇所再起動
以上