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障害情報

クラウドメールサービス 一部障害発生・復旧のご報告

お客様各位
                           2017年11月 3日

     クラウドメールサービス 一部障害発生・復旧のご報告


 平素より弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

 2017年11月 3日 09:14頃より10:07頃にかけまして、クラウドメールサービ
スの一部におきまして、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧して
おります。

 お客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

                 記

■不具合詳細
 1.発生時刻: 2017年11月 3日(金) 09時14分頃
 2.復旧時刻: 2017年11月 3日(金) 10時07分頃
 3.影響範囲: クラウドメールサービスをご利用のお客様のうち、
         hb.tp1.jp ドメインのお客様の一部
 4.障害原因: サーバ高負荷
 5.影響内容: WebMailが利用できないことがある

                                以上


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